淘宝运营总监 岗位职责： 1、参与店铺整体规划、负责店铺日常维护、营销、客户关系管理等系统性经营工作； 2、熟悉淘宝的整体运营工作，包括行业数据分析、活动策划、产品推广、日常销售等； 3、熟悉淘宝站内站外的运营环境、交易规则及后台操作流程等，精通网上销售的各个环节，能独立运营天猫及淘宝店铺； 4、熟练掌握淘宝营销工具（直通车、淘宝客、淘江湖、超级卖霸、钻石展位、聚划算等）的运用，有效地进行产品推广、产品优化，提高店铺流量及转化，完成店铺销售目标； 5、负责店铺营销方案的制定和执行，根据公司下达的营销经营目标，制定商城店铺的年度、季度、月度工作计划； 6、与推广外包商策划制定推广方案并监督实施，对推广效果进行跟踪监控和评估，对店铺及新产品访问量、转化率数据进行分析并及时提出改进建议，并向上司提交相关数据报告及数据分析，不断改进优化推广效果。 任职资格： 1、熟练使用word、excel、QQ、阿里旺旺、photoshop等基础软件； 2、有较强的文字表达能力，信息收集、归纳、整理能力； 3、大专以上学历，2年以上淘宝店铺运营经验，熟悉各岗位工作，能够对各岗位工作进行把控和指导； 4、具有独立带领团队经验，能够打造具有战斗力的团队并能够促进团队成员成长； 5、精通淘宝网营销规则，熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理； 6、熟悉淘宝的运营环境、淘宝交易规则、推广规则等，对淘宝运营有深刻了解和实际操作经验； 7、熟悉淘宝网各种营销工具，熟悉SEO技术，对站外推广有独到的见解； 8、具有一定的数据分析能力，能够根据运营数据及时优化各项工作； 9、有丰富的电商资源和人脉网络，具备独立运营电商的能力； 10、具有较强的事业心责任感沟通协调能力抗压能力推动力和执行力。 作为部门核心负责人、公司高层管理岗，需要你负责网店整体规划、营销、推广、管理等系统经营性工作，上面列举的具体工作并非全部需要你亲自来做，但身为团队的你都得想到、也有能力做好！